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【正德拓展】“百夫长”领班训练营活动报道(

 
 

  古罗马是从公元前 10 世纪初在意大利半岛中部兴起的文明,历罗马王政时代、罗马共和国,于1世纪前后扩张成为横跨欧洲、亚洲、非洲的庞大罗马帝国。一个国家的强大,必有一个强大的国家机器,那就是军队,古罗马军队有一个非常重要的编制,就是百人队,队伍的领导者,叫“百夫长”,在平时负责训练,战时负责指挥,从而确保士兵拥有良好的战斗技能,并在战时有效传达并执行战斗指令。古罗马要求公民年满16岁参军入伍,但必须30岁才能担任“百夫长”,经过15年的战斗洗礼,“百夫长”具备了绝对优良的战斗技能及战斗经验,这也是古罗马军队强大的原因之一。而我们的最基层管理者—领班,其实也就等同于古罗马军队的“百夫长”,这也是组织此次领班训练营的意义所在。

   本期“百夫长”领班训练营采用封闭式培训,为期四天,营员统一食宿、统一管理,培训科目分别安排了岗位操作类、专业知识类、通用管理类、个人素质提升类等不同类型的课程,培训形式包括集中授课、参观交流、军事训练、拓展训练等形式。在培训过程中,还引入了小队争霸的竞争机制,对于学员们在课堂中积极主动表现以及课后的日常行为进行评定,奖优罚劣,以积分形式计入各小队得分,在培训结束时,得分最高的小队将获得优胜大奖。

  2014某天上午9点半,某物业2014年第一期“百夫长”领班训练营,在市场大院会所三楼培训室隆重开营,公司各级领导对本次训练营非常重视,公司董事长、总经理***先生、党支部书记***先生、公司本部各职能部门负责人及训练营教官均到场参加开营仪式。在开营仪式上,24名来自各分公司及深圳区域各服务中心的领班分成了四支小队,推选了各自队长,并自行编制了队名和队呼,当各小队队长从*书记和*总手中接过队旗后,各小队成员均摆出队形、高喊队名、队呼,向公司各级领导展示各小队的风采。最后,四名队长从*总和*书记手中接过了本次训练营的营旗,在营旗的展示中,开营仪式结束。

 


 
  第一堂课,《物业安管领班常识》由公司**项目负责人***经理主讲,*经理的培训内容包含安管领班的应具备的素质、任职资格,安管领班的岗位职责、角色认知,突发事件的处理流程。*月*日下午,第二堂课,《海底捞你学不会》读书分享,由***大厦项目负责人**经理主讲,分享了海底捞的服务行为、海底捞的管理模式,以及我们能从中学到什么,改进什么。*月*日上午,第三堂课,《技能培训的技巧和方法》,由行政人事部培训经理主讲,内容包括培训的定义、培训的分类、成人学习的特征、训练四步骤及训练五原则。下午,分别由**公司*工和广州分公司客服主管**主讲《**道闸操作系统讲解》和《物业安管服务礼仪》。6月26日上午,全体营员前往深圳市安全实景教育基地参观,参观内容包括消防安全、交通安全、家居安全以及急救常识。6月26日下午,由**部***经理主讲《品质管理知识与体系文件》,内容包括质量管理体系基础知识,以及公司D版体系文件中关于安全类的程序文件与作业指导书。*月*日前往双龙园基地进行拓展训练,训练内容包含个人素质提升的高空断桥,培养团队协作的信任背摔、目标市场和毕业墙等科目。

  6月27日拓展训练结束后,全体营员回到市政大院培训室,结合四天的表现,优胜小队最终由“黑桃队”获得,在一片热烈的掌声祝贺中,**物业2014年第一期“百夫长”领班训练营顺利闭营。

  经过四天培训,营员们均表示从思想上、意识上、认识上、行为上都有很大的收获,均表示会将本次培训所学到的知识和技能运用到工作中去。二十四名营员各有特色,各有所长,经过课堂上、日常表现及拓展训练时的观察,也发现了不少有潜力的人员,从而也满足了公司人才储备的需要,也为公司可持续发展奠定了人才持续输出的基础。

 
小队风采展示
**颁队旗
*总颁营旗
***经理主讲《安全领班常识培训》
**主讲《物业安管服务礼仪》
***主讲《技能培训的技巧方法》
***经理主讲《品质管理知识与体系文件》

晨操
夜间紧急集合训练
安全实景教育基地学习急救知识
安全实景教育基地学习消防安全
安全教育基地参观学习合影
小队争霸

拓展项目
拓展训练之信任背摔
拓展训练之信任背摔
拓展训练之高空断桥
拓展训练之高空断桥
拓展训练之目标市场
拓展训练之目标市场
拓展训练之毕业墙

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